De Naamloze Vennootschap Bouwmaterialenhandel Overkamp Meddo N.V. gevestigd en kantoorhoudende te (7104 AL) Winterswijk Meddo aan het adres Geldereschweg 108 (hierna te noemen: Overkamp Meddo) is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals bedoeld en genoemd in deze privacyverklaring.
Overkamp Meddo is een leverancier op het gebied van hout- en bouwmaterialen ten behoeve van tuin en terras.
De handelsactiviteiten die hieruit voortkomen, geschieden op basis van gesloten (koop)overeenkomsten Ook de opgave van informatie door de klant, met de wens om - indien mogelijk - tot een overeenkomst te komen, kan onder dit proces worden geschaard.
Om deze overeenkomsten te kunnen afhandelen, is het voor Overkamp Meddo noodzakelijk gegevens te verwerken. Dit geschiedt op basis van de grondslag “uitvoering overeenkomst”
Deze gegevens die daarbij worden verwerkt, kunnen betrekking hebben op orders en/of bedrijven, maar ook kan er sprake zijn van data op basis waarvan individuen kunnen worden geïdentificeerd. Daarbij kan bijvoorbeeld gedacht worden aan gegevens als:
- NAW-gegevens;
- Bezorgadressen;
- E-mailadressen;
- Telefoonnummers;
- Bankrekeningnummers en/of betaalgegevens;
- Andere gegevens die van doen hebben met het aangaan of afwikkelen van een overeenkomst, en die actief door de klant worden verstrekt.
Zonder deze informatie kan de juiste orderinformatie niet worden gekoppeld aan de juiste relatie en/of contactinformatie, waardoor het voor Overkamp Meddo niet mogelijk is om de overeenkomsten op de juiste wijze na te komen en/of de klant van de juiste informatie te kunnen voorzien.
Daarbij is het voor Overkamp Meddo op basis van de fiscale administratie- en bewaarplicht noodzakelijk om de gegevens die tot de basisadministratie horen (waaronder gegevens m.b.t. de debiteuren- en crediteurenadministratie) gedurende 7 jaren op te slaan en te bewaren. Slechts door verwerking van bovengenoemde gegevens acht Overkamp Meddo zich in staat aan de fiscale verplichting te voldoen.
T.a.v. de beide hierboven genoemde grondslagen verkrijgt Overkamp Meddo deze gegevens tijdens of t.b.v. een contactmoment met een (potentiële) relatie, dit al dan niet via de website of fysieke locatie, telefonisch contact, of andersoortige (e-mail)correspondentie met Overkamp Meddo en er door deze relatie gegevens worden verstrekt.
Waar nodig zullen deze gegevens door Overkamp Meddo worden verwerkt.
Met betrekking tot marketingactiviteiten kunnen door Overkamp Meddo diverse partijen en/of programma’s worden ingezet ten behoeve van bijvoorbeeld de verspreiding van marketinguitingen. Zo maakt Overkamp Meddo gebruik van social media en kunnen er bijvoorbeeld via softwaresystemen geautomatiseerd nieuwsbrieven worden verzonden. Ook via deze programma’s en partijen worden gegevens verwerkt, waarbij er sprake kan zijn van data op basis waarvan individuen kunnen worden geïdentificeerd.
Zonder het gebruik van deze programma’s is het voor Overkamp Meddo niet haalbaar om bestaande en nieuwe klanten aan te spreken.
Voordat tot registratie en verwerking van gegevens t.b.v. deze marketingactiviteiten wordt overgegaan, wordt toestemming gevraagd aan de klant. Dit al dan niet doordat de klant de informatie bewust heeft in te voeren.
Ten behoeve van marketingdoeleinden kan Overkamp Meddo daarbij gebruik maken van (de plaatsing van) cookies en programma’s voor de analyse van de verkregen (cookie)data. Hiermee wordt het voor Overkamp Meddo mogelijk om in bepaalde mate marktonderzoek te doen. De uitwerking van de te plaatsen / geplaatste cookies vind u onderaan dit document terug.
Met analyseprogramma’s is het mogelijk om informatie te verkrijgen die mogelijk kunnen leiden tot de identificatie van enig (natuurlijk) persoon. Om die reden vallen ook deze gegevens onder de werking van de AVG.
Informatie met betrekking tot de cookies die door (of in opdracht van) Overkamp Meddo worden geplaatst en/of worden geanalyseerd, en de gegevens die daardoor vervolgens al dan niet worden verwerkt, vindt u onderaan deze privacyverklaring terug.
Ook hierbij geldt: voordat tot registratie en verwerking van gegevens t.b.v. deze marketingactiviteiten wordt overgegaan, wordt toestemming gevraagd aan de klant.
In andere gevallen waarin Overkamp Meddo het nodig acht om gegevens van u te verwerken, en waarbij er geen sprake is van een wettelijke grondslag, zal er door Overkamp Meddo “toestemming” worden gevraagd.
Ingevolge de fiscale wetgeving is Overkamp Meddo verplicht om gegevens gerelateerd aan de boekhouding gedurende 7 jaren te bewaren.
Gegevens die zijn verkregen door het gebruik van analyseprogramma’s worden uiterlijk 50 maanden na registratie verwijderd. Overkamp Meddo stelt deze termijn als redelijk te zien, nu zij deze periode nodig heeft om gevolg te kunnen geven aan de uitkomst van het marktonderzoek en het productassortiment en het beleid daarop aan te passen.
Ten behoeve van de verzending van nieuwsbrieven en/of soortgelijke marketinguitingen staat het de relatie op ieder moment vrij zich af te melden voor de ontvangst (en daarmee ook de verzending) van de marketinguitingen. Persoonsgegevens worden binnen 2 maanden na afmelding verwijderd uit de systemen die van doen hebben met de verzending van de marketinguitingen.
Onderaan deze privacyverklaring is een overzicht te vinden van de gebruikte en geplaatste cookies samen met de bewaartermijn per cookie.
Voor een goede dienstverlening en bedrijfsvoering is Overkamp Meddo ertoe gehouden derden in te schakelen.
Door Overkamp Meddo wordt gebruik gemaakt van de diensten en producten van derden. Zo wordt gebruik gemaakt van een externe accountant alsmede van een partij voor de websiteaangelegenheden zoals hosting en onderhoud. Intern maakt Overkamp Meddo daarbij gebruik van software voor voorraad en boekhouding. Tevens wordt gebruikgemaakt van software zoals Microsoft Office 365.
Voor de verzending van orders kan door Overkamp Meddo gebruik gemaakt worden van externe transportbedrijven. Voor de juiste afhandeling van de levering is het noodzakelijk dat Overkamp Meddo gegevens deelt met deze vervoerders.
Deze partijen hebben (in beperkte mate) toegang tot de gegevens van de relaties van Overkamp Meddo. Met deze partijen gaat Overkamp Meddo waar nodig een verwerkersovereenkomst aan om de bescherming en het gebruik van deze gegevens te regelen.
Zoals eerder beschreven kunnen door Overkamp Meddo bedrijven en/of cookies en/of programma’s worden ingezet en behoeve van marketingactiviteiten.
Door deze partijen kan reeds verzamelde data en/of data die wordt verkregen, na gebruik worden ingezet ten behoeve van onder meer marktonderzoek, verbetering van website / productassortiment en dienstverlening. Met deze partijen gaat Overkamp Meddo waar nodig een verwerkersovereenkomst aan om de bescherming en het gebruik van deze gegevens te regelen.
Zonder toestemming van de relatie van Overkamp Meddo worden er verder geen gegevens gedeeld met andere derden. Enige uitzondering hierop is het geval Overkamp Meddo hiertoe (dringend) wordt geadviseerd of wordt verplicht op grond van een wettelijke bepaling.
Voor het gebruik van programma’s / partijen wordt door Overkamp Meddo onderzoek gedaan en/of advies ingewonnen bij derden, zoals bijvoorbeeld haar accountant of haar internetmarketingbureau. Indien daaruit het advies volgt om de gegevens te laten verwerken door een partij buiten de EU dan zal met die partij waar nodig een specifieke verwerkersovereenkomst worden aangegaan.
Overkamp Meddo draagt zorg voor organisatorische en technische maatregelen om (persoons-) gegevens te beveiligen. Zo wordt er onder meer gekeken naar beveiliging van de gegevens die worden ontvangen na gebruik van de website, alsmede naar een beperking van de toegang tot de systemen van Overkamp Meddo.
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links (of anderszins) met Overkamp Meddo verbonden zijn. Overkamp Meddo kan namelijk niet garanderen dat deze partijen op de gewenste wijze met (persoons-)gegevens omgaan. Geadviseerd wordt om desgewenst van deze derde partijen de privacyverklaring te raadplegen om na te kunnen gaan hoe zij met gegevens omgaan.
Ingevolge de Algemene Verordening Persoonsgegevens heeft u verschillende rechten omtrent uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn hieronder weergegeven. Wanneer u een verzoek en/of opmerking heeft met betrekking tot één of meerdere van deze rechten, dan kunt u zich tot Overkamp Meddo wenden via onderstaande contactgegevens. Uw verzoek verwerken wij binnen 14 dagen.
Zo heeft u het recht op inzage in de gegevens die Overkamp Meddo van u beschikbaar heeft.
U heeft ook het recht om de gegevens die Overkamp Meddo van u beschikbaar heeft te laten corrigeren, aan te vullen of in zijn geheel te laten verwijderen.
Met betrekking tot de verwijdering van gegevens dient Overkamp Meddo zich te houden aan de bewaarplicht die haar wordt opgelegd ingevolge de Wet. Overkamp Meddo ontkomt er dan ook niet aan de gegevens die onder deze bewaarplicht vallen te bewaren. Alle (eventuele) overige gegevens worden daarbij - na een uitdrukkelijk verzoek vanuit u - wel verwijderd uit de systemen van Overkamp Meddo.
Ook heeft u het recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit houdt in dat Overkamp Meddo uw gegevens wel bewaart, maar verder niet langer gebruikt. Hiervan kan in meerdere gevallen sprake zijn. Een voorbeeld hiervan is een aan te vangen juridisch proces waarvoor u de gegevens nodig kunt hebben. Wanneer u van mening bent dat u het recht op beperking toekomt, wordt u verzocht contact met Overkamp Meddo op te nemen.
U heeft daarnaast ook het recht om de persoonsgegevens die Overkamp Meddo van u bewaart te ontvangen in een machine-leesbaar formaat. U kunt deze gegevens daarmee bijvoorbeeld ter bewaring of verwerking opnemen in uw database of die van een derde partij.
U heeft het recht om de door u verleende toestemming tot verwerking van bepaalde persoonsgegevens in te trekken. Wanneer u daartoe een verzoek wenst te doen, kunt u ons bereiken via 1 van de bovenstaande contactmogelijkheden.
Overkamp Meddo hoort het graag wanneer er klachten zijn omtrent de verwerking en bescherming van gegevens. U heeft daarbij het recht om hierover bij Overkamp Meddo een officiële klacht in te dienen. Ook hiervoor kunt u gebruik maken van bovenstaande contactgegevens.
Op grond van de privacywetgeving heeft u daarnaast ook het recht een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
(https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons)
De inhoud van deze verklaring kan op den duur wijzigen. Overkamp Meddo adviseert dan ook de privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Aan de hand van de datum bovenaan de verklaring kan worden afgeleid wanneer de verklaring voor het laatst gewijzigd is.
Heeft u verder nog vragen of opmerkingen over de verwerking of bescherming van uw (persoons-)gegevens dan staan wij u graag te woord. Onze contactgegevens zijn, naast op onze website, ook eerder in deze privacyverklaring vermeld.